Ｑ＆Ａよくあるご質問

　
　

みなさんからのお問い合わせ中で、多く寄せられる質問をまとめてみました
こちらに取り上げた以外の質問もお気軽にお問い合わせください

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マンタが見たいのですがいつ行けば会えますか?
ダイビング技術に自信がないけどマンタに会いたい
ひとりで参加しても大丈夫ですか?
ノンダイバーの友だちをボートの乗合にしたいのですが・・・
ライセンスを取りたいのですがショップによって料金が違うので迷っています
予約をしたのですが当日の送迎はどうなっていますか?
子どもといっしょに体験ダイビングを申し込みたいのですが何歳から可能ですか?
予約したのですが確認の返信メールが届きません
空港から川平までの交通手段を教えてください
川平地区にコンビニやレストラン、カラオケなどはありますか?
旅行会社が催しているパックツアーを教えてください
川平に銀行や郵便局などありますか
前もって荷物を送りたいのですが
支払いはクレジットカードでできますか?
子どもを預けたいのですが、なにを準備したらよいですか?
体験ダイビングでもマンタは見に行けますか?
送迎について教えてください



質問：
マンタが見たいのですがいつ行けば会えますか?
回答：
1年を通して石垣島周辺をゆったりと回遊しているマンタたちです。
季節を通して現れるスポットもさまざまですが、その中でも川平石崎はなぜか定着性を持って群れをなすポイントです。さらに、しっかりとダイバー馴れしているのでフレンドリー。ここで見られる行動パターンは、クリーニングポイントでのホバーリング、メスをめぐっての偏成遊泳。または、子マンタを連れた母マンタの姿が見られます。
潮の流れは適度でごくまれ、マンタの遊泳する、またはホバーリングの根の水深が8m?10mと中程度でスポーツダイバーに適したスポット。人気のわけでしょう。
出現の確率にこだわらず、海況・潮のタイミング、マンタの気持ちがわかる海のエキスパートたち、海講座のガイディングにお任せください。
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質問：
ブランクがあったり講習会後にまったく潜っていないなど、自信がないけどマンタに会いたいダイバー
回答：
この場合、まずはリフレッシュコースでお申し込みください。料金体系はファンダイブと同額です。
器材のセッティングから指導します。ロープをたどっての潜降や浮上、耳抜きもゆっくり。担当インストラクターとマンツーマンでのチェックダイブです。これで余裕がついたら、2ダイブ目はマンタポイントです。
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質問：
ひとりで参加しても大丈夫ですか?
回答：
もちろんです。ひとりで参加してもアットホームなスタッフや他のダイバーとすぐに友だちになれますよ。
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質問：
ノンダイバーの友だちをボートの乗合にしたいのですが・・・・・・
回答：
混みあっていない時期であればOKです。
乗合料金（昼食付）：大人5,000円／小人3,000円
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質問：
ライセンスを取りたいのですがショップによって料金が違うので迷っています
回答：
海講座のライセンス取得コースは、取得に必要なすべての料金が含まれています。お客さまは水着とタオルをご持参されるだけで参加できます。ほぼマンツーマンという徹底した安全管理・少人数クラスで行っています。
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質問：
予約をしたのですが当日の送迎はどうなっていますか?
回答：
ご利用日前日にお電話にてお問い合わせください。その際に、宿泊先へのお迎え時間をお知らせします。
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質問：
子どもといっしょに体験ダイビングを申し込みたいのですが何歳から可能ですか?
回答：
お申し込みは10歳前後からお受けしています。ジュニアダイバーライセンスも12歳から15歳で受付中です。
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質問：
予約したのですが確認の返信メールが届きません
回答：
1週間程しても確認メールが届かない場合は、受け付けがされていないか、返信ができないといった状態も考えられます。お手数をおかけしますが、メールorお電話にてご連絡をお願いします。
入力されたメールアドレスの不備により返信できない場合もあります。
Tel：0980-88-2434
E-mail：
　　お問い合わせはこちらから ←問い合わせフォームもご利用ください
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質問：
空港から川平（宿泊先）までの交通手段を教えてください
回答：
こちらの『アクセスマップ』をご覧ください。
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質問：
川平地区にコンビニやレストラン、カラオケなどはありますか?
回答：
川平には夜8時までの小さな商店が数件、石垣シーサイドホテル内にはサンセットビアガーデン、カラオケルーム、ホテル内のコンビニがあります。
川平集落内には居酒屋やスナックなど。ペンション海の家族の炭火焼コーナーがおすすめです。
川平集落内の地図は『川平マップ』をご覧ください。
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質問：
旅行会社が催しているパックツアーを教えてください
回答：
オリオンツアー
　　 東京） 〒153-0063
東京都目黒区目黒3-9-1　目黒須田ビル7F
TEL：03-5725-2020
　　 名古屋） 〒460-0008
愛知県名古屋市中区栄1-10-2　サカエスカイビル2F
TEL：052-220-5011
　　 大阪） 〒531-0071
大阪府大阪市北区中津1-12-3　中津パークビル5F
TEL：06-6377-3100
沖縄ツーリスト
　　 沖縄） 〒901?0155
沖縄県那覇市金城１?１２?１７　那覇西ビル３F
TEL：050?5538?4840（コールセンター）
ＨＰ検索先　http://www.eco-marine.net/

ツアー内容に関するご質問等は、各旅行会社までお問合せ下さい

その他、旅行会社に関する情報は『リンク集』やダイビング雑誌などの掲載記事をご覧下さい。年末年始やGW、お盆、連休などはパックツアーが航空券を取りやすくなっているようです。
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質問：
川平に銀行や郵便局などありますか
回答：
銀行は市街地まで行かないとありませんが、川平には郵便局がありATMや各銀行のキャッシュカードが利用可能です。
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質問：
前もって荷物を送りたいのですが
回答：
事前にお荷物をお預かりできますので、宅配便などをご利用ください。また、ショップからお荷物を着払いにて発送することも可能です。お気軽にご利用ください。
■■■　送り先　■■■
〒907-0453　沖縄県石垣市川平1287-97
Tel：0980-88-2434　Fax：0980-88-2470
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質問：
支払いはクレジットカードでできますか?
回答：
ＶＩＳＡ　マスター　ＮＩＣＯＳ　ＪＣＢ　さらにEdyカードが使えるのでマイルためる目的の方にも有利です。
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質問：
子どもを預けたいのですが、なにを準備したらよいですか?
回答：
お子様は汗をかきますので、Tシャツなどの着替えやタオル、紙オムツなど、普段通りのお出かけ準備で結構です。食事やミルク、飲み物はショップにて準備しますが、アレルギーのあるお子様は普段から食べ慣れているおやつや飲み物をご用意ください。詳しくは「ベビーシッターサービス」にてご確認ください。
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質問：
体験ダイビングでもマンタは見に行けますか?
回答：
マンタポイントは深さや流れもあるので、ライセンス講習を終了した方が対象となります。
やさしいポイントで体験ダイビングを終了した後、シュノーケリングでマンタを見に行くことは可能ですが、天候が悪い場合や潮流が厳しいときは、水面で波の影響を受けやすいシュノーケリングはできませんのでご了承ください。
ライセンスコースを受講されると、最終日にはマンタに遭いに行けますよ。
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質問：
送迎について教えてください
回答：
ダイビング当日の送迎時間につきましては、前日の夕方までにお問い合わせください。到着日のお迎えは川平地区宿泊の方のみ送迎を行っています。
市内から川平までは車で片道30分（距離で約25km）あります。市内にお泊りの方は、恐れ入りますがタクシーや空港線バスをご利用ください。空港から川平までは川平リゾート線が便利です。
送迎をご希望の方は海講座まで事前にお問い合わせください。ただし、日中などスタッフが海に出ている場合、お迎えにあがれないこともありますのでご了承ください。また、その他の時間であっても、諸事情から多少お待ちいただくこともあります。
空港へのお迎えについては、出発前に海講座まで連絡を入れていただけますようお願いします。
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